Правила за извършване на доставка
Доставяме ви радост
Ние от textstiles искаме вашето пазаруване да е безпроблемно и вълнуващо! Ето всичко, което трябва да знаете за това как доставяме вашите съкровища втора ръка:
Стъпка 1: Потвърждение на поръчката
След като направите поръчката си, ще ви изпратим имейл за потвърждение, за да ви уведомим, че сме я получили.
След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите още един имейл с вашия номер за проследяване от Еконт, за да можете:
- да следите пратката си;
- да направите промени за получаването, вашия адрес за доставка или предпочитания.
Стъпка 2: Лесни опции за доставка
Поръчки над 50 лв.? Доставката е от нас!
Поръчки под 50 лв.: доставка до дома или офиса е 7 лв. фиксирана такса.
Предпочитате да вземете пратката си от офис на куриера? Изберете всеки офис на Еконт близо до вас и можете да заплатите (в брой или с карта) с наложен платеж при получаване на пакета. Просто добавете техния адрес в полето адрес за доставка на чекаута.
Стъпка 3: Преглед и тест
Знаем, че ще харесате находката си, но за всеки случай можете да разгледате и тествате продукта в офиса на Еконт, преди да си я вземете вкъщи.
Променихте решението си? Без притеснения – можете да върнете артикула си в рамките на 14 дни в съответствие с нашата политика за връщане.
Кога ще пристигне поръчката ми?
Ще направим всичко възможно да обработим и изпратим вашата поръчка в рамките на 1-3 работни дни. Еконт обикновено доставя бързо, но ще ви държим в течение за всяка стъпка.
Въпроси или притеснения?
Ако срещнете някакви проблеми или имате въпроси, просто ни пишете на hello@textstiles.com или чрез формата за контакт с нас. Ще се радваме да помогнем!